Por Lucía Huilén Gómez – Club de R para RRHH.
La gran expansión de la transformación digital, adoptada por cada vez más organizaciones, es parte de una revolución de datos que venimos creando entre todos. SI, todos somos parte de la creación de grandes bases de datos al encender la ubicación en el celular, realizar una compra con una billetera virtual, al dedicar 2 segundos al mirar una publicidad en cualquier red social, al salir a correr con un reloj inteligente, o al buscar un par de zapatos en cualquier tienda online.
En las organizaciones, también se pueden utilizar herramientas de análisis sobre las preferencias de los empleados, saber que los motiva, conocer cuales son los riesgos de que esa persona elija irse de nuestra organización, cuál es el porcentaje de ausentismo y rotación, cual es el índice de mujeres en posiciones de liderazgo, entre muchas otras posibilidades.
Los profesionales de RRHH podemos ofrecer una contribución única a las organizaciones. Entendiendo, comunicando y demostrando el valor de la fuerza de trabajo, podemos crear resultados en el negocio que sean sostenibles y beneficien a todos. La pregunta es si hemos adquirido esta mentalidad y tenemos un sentido más amplio de propósito en nuestro trabajo, o si estamos enfocados en impulsar el desempeño organizacional a corto plazo. (CIPD, 2018).
Una encuesta reciente de People Analytics (CIPD, 2018) encontró que solo el 40% de los encuestados cree que puede utilizar datos para resolver problemas de negocios en su función dentro de RRHH y solo una pequeña minoría utiliza técnicas avanzadas de análisis de datos en su función diaria.
Las habilidades en análisis de datos son fundamentales para mejorar la transparencia dentro de las organizaciones, y esta es un área interna que requiere inversión adicional.Es más probable que los profesionales de RRHH, basados en datos, se expresen y desenvuelvan plenamente en el trabajo e incluso, encuentren nuevas formas de hacer las cosas.
Lo que realmente importa, y debe motivarnos a aplicar técnicas de análisis de datos en la gestión de personas es: hacer uso de los datos disponibles con el objetivo de recopilar evidencia para mejorar la toma de decisiones. Esto es PEOPLE ANALYTICS.
El advenimiento de la tecnología para traer información digital amplía el uso de la toma de decisiones basada en evidencia (Dave Ulrich, 2018).
Club de R para RRHH 